Sigur Standart Plus

Сертификат на расширенную техническую поддержку СКУД SIGUR с количеством идентификаторов - до 1000 на период - 1 год, тариф "Standart+"

Время предоставления поддержки в будни: с 9 до 18:00 (МСК)
Время предоставления поддержки в выходные и праздники: данным тарифом не предусмотрено
Выделенная телефонная линия: да
Приоритет реакции на запрос*: 3
Согласованное время реакции на запрос: данным тарифом не предусмотрено
Инструкция по регистрации на портале Sigur : да
Документация по настройке оборудования и софта Sigur : да
Видео по настройке оборудования и ПО Sigur: да
Помощь в обновлении системы и микропрограмм контроллеров: да
Предоставление демокомплекта оборудования и ПО : данным тарифом не предусмотрено
Гарантия на оборудование: 5 лет
Регистрация на портале Sigur: данным тарифом не предусмотрено
Лента обращений в ЛК Sigur: данным тарифом не предусмотрено
Обучение операторов системы (в онлайн-формате): данным тарифом не предусмотрено
Возможность предоставления выделенного инженера: данным тарифом не предусмотрено

ПРИМЕЧАНИЕ: *Для приоритетной линии время ответа на звонок не более чем 300 сек, письменный запрос не более чем 2 ч